Giriş ve Amaçlar
Katılımcılar, ISO 9001:2015’in temel yapı taşlarını, kalite yönetim sistemi yaklaşımlarını ve denetim ilkelerini öğrenir. Aynı zamanda ISO 19011 rehberliğinde denetim sürecine dair metodoloji, planlama, yürütme ve raporlama aşamalarını kavrayarak; baş denetçi olarak görev yapabilecek bilgi, beceri ve tutum kazanmaları hedeflenir
Eğitim Tanım ve Hedefleri
Kapsam ve Yapı
Durum değerlendirme
İşletmemizi göz önüne aldığımızda neler ve ne şekilde uygulanıyor mevcut durumu değerlendirmemiz için şu anki işleyişin verilerini kayıt altına alıyoruz.
Durumların veri kayıtlarının derlenmesi
Planlama
Verilerin gruplandırılmasında sonra işletmenin süreçlerinin tekrar en etkin şekilde gerçekleştirilmesi için planlama aşamalarıdır.
Verileri anlamak
Veriler ile iyileştirme çalışması
aa
Uygulama
Planlamada gerçekleştirilen çalışmaların hayata geçirilmesi
Risk Değerlendirme sonuçlarının kontrol edilmesi
Kontrol
Uygulamaların bize yarattığı sonuçları değerlendiriyoruz. tekrar veri analizi ile daha kapsamlı ve geliştirici çalışmalar gerçekleştiriyoruz.
Kontrol – a senkron
Kontrol – senkron
asenkron kontrol
Önleyici yaklaşım
Kontrol sonrası anomalilerin kontrol altına alınması
Acil önleyici yaklaşım
Durumsal Yaklaşım
Kestirimci Yaklaşım
Mevcut durumun veri grupları